Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Rechtlicher Status

   Der Betreiber, Spielhalle Hamm N.V., ist ein nach den Gesetzen von Curaçao registriertes Unternehmen mit der Lizenznummer 8048/JAZ2024-001, die von der Curaçao Gaming Control Board ausgestellt wurde.

2. Registrierungs- und Anmeldeprozess

   Um ein Konto auf dieser Website zu registrieren, müssen Sie genaue und vollständige Informationen angeben, um Ihr Benutzerkonto zu erstellen. Sie stimmen zu, dass wir jederzeit zusätzliche Überprüfungen anfordern können, einschließlich beim ersten Abheben oder wenn dies gemäß den geltenden Gesetzen verlangt wird. Nach Abschluss des Registrierungsprozesses werden Sie aufgefordert, persönliche Angaben zu machen, wie sie von unseren Anti-Geldwäsche-Richtlinien gefordert werden.

3. Spiele und Softwareanbieter

   Die Spiele auf dieser Website werden von angesehenen Drittanbieter-Softwareanbietern bereitgestellt, die lizenziert sind, in Germany (Merkur) und Curaçao (Novomatic) zu operieren. Die Gesamtanzahl der verfügbaren Spieltitel beträgt über 5.500 Slots und Tischspiele.

4. Bonusse und Aktionen

   Vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bieten wir verschiedene Aktionen einschließlich Willkommensboni und Treueprogramme an, wie im Folgenden beschrieben:

   • Willkommensbonus: Ein einmaliger Einzahlungsbonus von bis zu €500 plus 200 Freispiele für das Spiel Book of Ra.
   • Wiederkehrende Aktionen:
     • Wöchentlicher Reload-Bonus von 50 % bis zu €200 (Code: RELOAD50) jeden Freitag für qualifizierende Einzahlungen, die zwischen Mittwoch und Samstag getätigt wurden.
     • Wöchentlicher Cashback von 10 % ohne Umsatzbedingungen, der zu Beginn jeder Woche automatisch gutgeschrieben wird.
5. VIP- und/oder Treueprogramm

   Unser Treueprogramm ermöglicht es Ihnen, Punkte zu sammeln, die gegen Bargeld oder andere Belohnungen basierend auf Ihrer Echtgeld-Wettaktivität eingelöst werden können:

   • Sie erhalten einen Punkt für jede €10 Wette.
   • Ein Minimum von 1.000 Punkten ist erforderlich, um den VIP-Status (Bronze) zu erreichen.
   • Höhere Stufen mit erhöhten Belohnungsraten sind verfügbar, sobald weitere Punkte gesammelt werden: Silber, Gold und Platin.
6. Zahlungsmethoden und Zahlungsbedingungen

   Die Website akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Visa/Mastercard (€10-€5000), Skrill/Neteller (€10-€2000), Bitcoin/Ethereum (€20 äquivalent - kein Höchstbetrag), vorbehaltlich unserer unten aufgeführten Bedingungen:

   • Bearbeitungszeiten: Sofort für E-Wallets, 1-3 Tage für Banküberweisungen.
   • Gebühren: Es fallen keine Gebühren für Einzahlungen oder Abhebungen an.
7. Wichtige Geschäftsbedingungen

   Bitte beachten Sie die folgenden kritischen Bedingungen, die für die Nutzung dieser Website gelten:

   • Maximales Einsatzlimit pro Drehung: €5
   • Das Mindestalter für die Teilnahme beträgt 18 Jahre.
   • Es ist Ihnen untersagt, mehrere Konten auf unserer Plattform zu haben, selbst wenn diese auf unterschiedliche Namen lauten.
8. Mobile und technische Funktionen

   Unsere mobile App unterstützt die lokale Sprache mit der Option, zwischen dunklem oder hellem Modus zu wechseln, um ein besseres Leseerlebnis zu bieten:

   • Anmeldung mit Fingerabdruck oder Face ID beim Betreten unserer Website über Ihren Gerätebrowser.
   • Die App lädt in weniger als 2 Sekunden, was zu einer durchschnittlichen Bewertung von 4,7/5 auf den digitalen Plattformen führt.
9. Sicherheit und faires Spiel

   Diese Website verwendet robuste Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich HTTPS mit TLS 1.3-Verschlüsselungsstandards, um Benutzerdaten zu schützen:

   • Unsere Spiele werden von zertifizierten RNGs (Zufallszahlengeneratoren) betrieben, die sicherstellen, dass alle Ergebnisse fair, überprüfbar und garantiert unverändert sind.
   • Ein System der nachweisbaren Fairness für Crash-Spiele sorgt für Transparenz.
10. Funktionen für verantwortungsvolles Glücksspiel

    Um übermäßiges Spielen zu verhindern, nutzen Sie bitte die Werkzeuge, die in Ihren Kontoeinstellungen bereitgestellt werden:

    • Tägliche/wöchentliche/monatliche Ausgabenlimits können von den Nutzern nach eigenem Ermessen festgelegt werden.
    • 24-Stunden- oder sechsmonatige Selbstsperroptionen stehen Nutzern auf Anfrage über unser Unterstützungssystem zur Verfügung.
11. Vor- und Nachteile

    Bitte berücksichtigen Sie beide Aspekte des Spielens auf dieser Website: die gebotenen Vorteile und identifizierten potenziellen Nachteile:

    Vorteile:

    • Riesige Auswahl von über 5.500 Slots und Tischspielen.
    • Bonusse bieten ein attraktives Wertversprechen für gezielte Spieler.
    • Unterstützt Kryptowährungszahlungen (sofortige Überweisungen via Bitcoin/Ethereum).
    • Schnelle Bearbeitungszeiten für Abhebungen mit minimalen Gebühren für Transaktionen.

    Nachteile:

    • Mögliche Verzögerungen bei der Identitätsprüfung während der ersten Einzahlungen oder Abhebungen, wenn dies gemäß den Anti-Geldwäsche-Richtlinien erforderlich ist.
    • Die Beitragsprozentsätze zu den Umsatzanforderungen können geringer sein als gewünscht, z.B. nur 10 % für Tischspiele.